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DIRITTO DI RECESSO RISERVATO AI CONSUMATORI

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente che sia anche “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo ha diritto di recedere dal Contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei Prodotti. Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206 del 2005 e s.m.i), il diritto di recesso di cui al presente articolo è escluso in caso di acquisto di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (art. 59, lett. e) del Codice del Consumo).

2. Resta inteso che in caso di acquisti multipli effettuati dal Cliente, che sia anche “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo, con un singolo medesimo ordine e consegnati separatamente per qualsivoglia ragione, il termine di 14 giorni di cui al precedente art. 9.1 decorrerà dalla data di ricezione dell'ultimo Prodotto acquistato con lo stesso ordine.

3. Il Cliente, che sia anche “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo, che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Eco Bio Boutique tramite dichiarazione esplicita, che dovrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o a mezzo e-mail all’indirizzo [email protected]. A tal fine, il Cliente potrà utilizzare il modulo di recesso predisposto da Eco Bio Boutique e disponibile a questo link.

4. In caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi del presente art. 9, il Cliente è tenuto a restituire i Prodotti entro 14 giorni da quello in cui ha comunicato a Eco Bio Boutique la propria volontà di recedere dal Contratto.

I Prodotti dovranno essere rispediti a:

eLogy

Via delle Albicocche, 25

00071 Pomezia (RM) – Italia

5. In caso di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente ai sensi del presente art. 9, Eco Bio Boutique non si farà carico delle spese di restituzione dei Prodotti.

6. I Prodotti dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresivi di imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e di tutta la documentazione fiscale annessa.

7. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto delle condizioni di restituzione sopra esposte, Eco Bio Boutique provvederà a rimborsare l'importo dei Prodotti oggetto del recesso, ivi escluse le spese di restituzione, entro un termine massimo di 14 giorni.

Resta inteso che Eco Bio Boutique potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti e la verifica del corretto rispetto, da parte del Cliente, di tutte le condizioni di restituzione.

8. Eco Bio Boutique disporrà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di conclusione del Contratto.

Per ulteriori informazioni puoi fare riferimento alla pagina Termini e condizioni. 

Su Eco Bio Boutique puoi risparmiare in due modi diversi:

• Codici sconto, coupon che ottieni ad esempio iscrivendoti alla newsletter, da inserire manualmente in fase di checkout.
• Saldi automatici, in occasione di periodi promozionali, uno sconto (variabile a seconda del prodotto) viene applicato automaticamente al raggiungimento di una soglia minima di spesa, direttamente nel carrello, senza bisogno di alcun codice. La soglia minima viene comunicata di volta in volta in occasione dei saldi. Come per i codici sconto, i set/kit non sono inclusi in questa promozione.

Qui sotto trovi tutte le informazioni su come ottenere e utilizzare i codici sconto.

Una volta ricevuto il tuo codice sconto, inseriscilo nel riquadro che trovi in alto a destra nella pagina di pagamento e clicca su "Applica sconto".

Alcune cose utili da sapere:

• I codici sconto non sono cumulabili tra loro: puoi usarne solo uno per ordine.

• I codici richiedono solitamente una spesa minima per essere applicati.

• Sono validi solo sui trattamenti acquistati singolarmente: i set/kit non sono compatibili, poiché sono già proposti a un prezzo scontato.

• Se il tuo codice non viene accettato, controlla questi punti prima di contattarci: potrebbe risparmiarti l'attesa di una risposta.

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Per acquistarne una, seleziona l'importa desiderato scegliendo tra i tagli disponibil e clicca su "Aggiungi al carrello". 

Dopo aver completato l'acquisto, riceverai il codice via email entro pochi minuti dalla conferma dell'ordine. 

Se non lo trovi, controlla prima la cartella spam: se non arriva comunque, contattaci tramite il form dedicato disponibile nella sezione Contatti. 

Per utilizzare la Gift Card ti basterà inserire il codice ricevuto via email nel riquadro dedicato ai codici sconto, in fase di checkout, e cliccare su "Applica".

L'importo della Gift Card sarà automaticamente detratto dal totale del tuo ordine. 

Altre informazioni utili

• Puoi usare la Gift Card anche durante i periodi di saldi;
• È valida su tutto il catalogo;
• Se l'importo del tuo ordine è inferiore al valore della Gift Card, il credito residuo resta disponibile per un acquisto successivo;
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